Política de privacidad del sitio web de CLSMF

Política de privacidad 

Servicios Legales Comunitarios de Mid-Florida, Inc. (“Empresa, ""we, ""nosotros," o "nuestro”) es un bufete de abogados sin fines de lucro que ofrece asistencia jurídica civil y está financiado con subvenciones y presta servicios en 12 condados de Florida Central: Brevard, Citrus, Flagler, Hernando, Lake, Marion, Orange, Osceola, Putnam, Seminole, Sumter y Volusia.  

 Esta Política de privacidad describe cómo usamos, compartimos y protegemos la información personal recopilada a través de Nuestro sitio web (https://www.clsmf.org). Esta Política de Privacidad también le informa sobre sus opciones con respecto a su información personal y cómo puede comunicarse con nosotros para obtener respuestas a sus preguntas.  

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS 

Recopilamos información sobre usted de diversas maneras dependiendo de cómo interactúa con nosotros y nuestro sitio web y servicios, incluyendo:  

• Directamente de usted cuando nos lo proporciona, como cuando se comunica con nosotros electrónicamente, por correo electrónico o de otro modo.  
• Automáticamente a través del uso de cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares cuando interactúa con nuestro sitio web y correos electrónicos.  
• De otras fuentes, incluidos, por ejemplo, proveedores de servicios, redes sociales en línea y otros terceros.   

A continuación se proporcionan ejemplos del tipo de información que recopilamos a través de nuestros sitios web y cómo utilizamos esa información.  

Si hace clic en una aplicación de cliente en línea en nuestro sitio web, nuestro sitio web lo redireccionará a un sitio web diferente creado en el Plataforma LegalServerSi hace clic en un enlace para realizar una donación en nuestro sitio web, nuestro sitio web lo redireccionará a un sitio web creado en Plataforma CRM HubSpotEl sistema de chatbot que incluye funciones de IA está dirigido por Droide de la leyNinguno de estos sitios o servicios es de nuestra propiedad ni está operado por nosotros, pero podemos recibir información de estos terceros con respecto a su solicitud o su donación, según corresponda. Por ejemplo, si elige completar una solicitud de cliente en línea, la información que comparte a través de Plataforma LegalServer Se nos enviará a través de un sistema seguro de gestión de casos y se utilizará para procesar su solicitud y, si corresponde, brindarle servicios. Si realiza una donación a través de la plataforma HubSpot, se nos enviará su nombre, el monto de la donación y las instrucciones para la donación para procesar su donación, y puede optar por compartir sus datos de contacto con nosotros para recibir actualizaciones a través de nuestra lista de correo. No recopilamos ni almacenamos información de pago porque utilizamos proveedores de servicios de pago externos. Los sitios web y el contenido de terceros a los que enlazamos pueden tener avisos o políticas de privacidad independientes. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre las prácticas de privacidad de sitios web o servicios que no son de nuestra propiedad. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad publicadas en cualquier sitio web o aplicación de terceros para obtener detalles sobre las prácticas de privacidad de dichos terceros. 

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN 

Además de los fines y usos descritos anteriormente, utilizamos la información de las siguientes maneras:  

• Para proporcionar y mejorar nuestros servicios; 
• Para realizar análisis; 
• Para comunicarnos con usted, como para responder y/o dar seguimiento a sus solicitudes, consultas, problemas o comentarios;  
• Para enviar materiales como boletines informativos que incluyan información relacionada con nuestros servicios; 
• Para detectar y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, incluidas las violaciones de nuestras políticas y términos y condiciones, incidentes de seguridad y daños a los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra empresa y nuestros usuarios, empleados u otros; 
• Para depurar, identificar y reparar errores que afecten la funcionalidad prevista de nuestro sitio web y nuestros servicios; 
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, para establecer o ejercer nuestros derechos y para defendernos de una reclamación legal; 
• Para fines administrativos internos, así como para gestionar nuestras relaciones; o 
• Para cualquier otro fin que usted pueda consentir (de vez en cuando). 

CÓMO COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN 

Además de las situaciones específicas analizadas en otras partes de esta Política de privacidad, podemos revelar información personal en las siguientes situaciones:  

• Proveedores de servicios: Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos utilizar la información personal descrita en esta Política de privacidad, incluida la siguiente: 
• Administrar nuestro sitio web y los servicios, recursos y negocios relacionados, lo que incluye responder a sus consultas, cumplir con sus solicitudes y brindarle el servicio al cliente relacionado;  
• Personalizar nuestro sitio web para usted presentándole servicios adaptados a usted; 
• Enviarle notificaciones por correo electrónico que haya solicitado específicamente; 
• Enviarle nuestro boletín informativo por correo electrónico si lo ha solicitado. Puede informarnos en cualquier momento si ya no desea recibir el boletín informativo; puede darse de baja haciendo clic en el enlace "Cancelar la suscripción"; 
• Enviarle mensajes SMS si lo ha solicitado. Puede informarnos en cualquier momento si ya no desea recibir mensajes de texto; puede darse de baja respondiendo “Detener”; 
• Enviarle comunicaciones de marketing por correo postal o, cuando haya aceptado específicamente esto, por correo electrónico o tecnología similar (puede informarnos en cualquier momento si ya no desea recibir comunicaciones de marketing); 
• Tratar consultas y quejas realizadas por usted o sobre usted en relación con nuestro sitio web; 
• Verificar el cumplimiento de las Términos y condiciones que rigen el uso de nuestro sitio web; y 
• Para nuestros fines comerciales, como análisis de datos, auditorías, monitoreo y prevención de fraude, desarrollo de nuevos productos, mejora o modificación de nuestros servicios, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y operación y expansión de nuestras actividades comerciales. 
• Adquisiciones. Si otra entidad se fusiona con nosotros o adquiere, o planea fusionarse con o adquirir, nuestra organización o nuestros activos, compartiremos información con esa entidad, incluso en la etapa de negociación.  
• Otras divulgaciones sin su consentimiento. Podemos divulgar información en respuesta a citaciones, órdenes judiciales o mandatos judiciales, o en relación con cualquier proceso legal, o para cumplir con las leyes pertinentes. También podemos compartir su información para establecer o ejercer nuestros derechos, para defendernos de una demanda legal, para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a posibles actividades ilegales, sospechas de fraude, seguridad de personas o bienes, o una violación de nuestras políticas, o para cumplir con su solicitud de envío de productos o la prestación de servicios por parte de un tercero intermediario. 
• Otras divulgaciones con su consentimiento. Podremos divulgar su información a otros terceros cuando tengamos su consentimiento o indicación para hacerlo.  

TUS OPCIONES 

Puede tomar las siguientes decisiones con respecto a su información personal: 

• Acceso y eliminación. Puede solicitar recibir un archivo exportado de los datos personales que tenemos sobre usted, incluidos los datos que nos haya proporcionado. También puede solicitar que borremos cualquier dato personal que tengamos sobre usted, aunque tenga en cuenta que podemos rechazar esta solicitud si estamos obligados a conservar dicha información por motivos administrativos, legales o de seguridad. Para solicitar un registro de los datos que conservamos o borrar sus datos personales, envíe un correo electrónico a webadmin@www.legalaccessforall.org.  
• Correos electrónicos promocionales. Puede optar por proporcionarnos su dirección de correo electrónico con el fin de permitirnos enviarle boletines informativos gratuitos, encuestas y otros materiales promocionales, así como ofertas específicas de terceros. Puede dejar de recibir correos electrónicos siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que se incluyen en los correos electrónicos que recibe. Si decide no recibir correos electrónicos promocionales, es posible que le enviemos comunicaciones relacionadas con el servicio.  
• Envíos promocionales. Si en algún momento no desea recibir correo de nuestra parte, puede darse de baja de nuestras listas de correo enviándonos un correo electrónico (nuestra información de contacto se encuentra a continuación) con “NO SNAIL MAIL” en la línea de asunto junto con su nombre, dirección y código postal. Tenga en cuenta que nuestros correos se preparan antes de ser enviados. Aunque eliminaremos su nombre de nuestra lista de correo después de recibir su solicitud, aún puede recibir correos nuestros que se hayan iniciado antes de que se elimine su nombre. 
• No rastrear. Cuando su computadora o dispositivo móvil, como un teléfono inteligente o una tableta, envía o recibe información a través de Internet, la solicitud comienza con algunos fragmentos breves de información llamados "encabezados". Estos encabezados incluyen información como qué navegador está usando, en qué idioma está configurado su computadora y otros detalles. La tecnología Do Not Track brinda a los usuarios individuales la posibilidad de incluir un encabezado simple y legible por máquina que indica que no desean ser rastreados y envía una señal a nuestro sitio web cuando lo visita que solicita que nuestro sitio deshabilite su seguimiento o el seguimiento de usuarios entre sitios. Para obtener más información sobre cómo funciona DNT, visite el sitio web de Do Not Track. Todo sobre DNT sitio web.  
• Cookies y rastreadores: Si lo desea, puede optar por no utilizar determinadas cookies desactivando las cookies de terceros en la configuración de su navegador. Puede optar por no ser rastreado por Google Analytics descargando e instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics para su navegador web actual. También puede indicar sus preferencias de cookies al hacerlo en Exclusión voluntaria de la publicidad en Internet en Network Advertising InitiativePor último, puede optar por no participar desactivando las cookies en la configuración de preferencias de su navegador. 

CÓMO PROTEGEMOS Y CONSERVAMOS LA INFORMACIÓN 

Ningún método de transmisión por Internet ni método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Si bien hacemos todos los esfuerzos razonables para proteger su información personal del acceso, uso o divulgación no autorizados, no podemos garantizar la seguridad de su información personal. En caso de que la ley nos obligue a informarle de una violación de su información personal, podremos notificarle electrónicamente, por escrito o por teléfono, si la ley lo permite. 

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de privacidad, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado. Para determinar el período de retención adecuado para la información personal, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información, el riesgo potencial de daño por el uso o la divulgación no autorizados de la información, los fines para los que obtuvimos la información y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, así como los requisitos legales aplicables.  

APLICACIONES/SITIOS WEB DE TERCEROS INTEGRADOS 

Los artículos de nuestro sitio web a veces incluyen contenido incrustado (por ejemplo, videos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta de la misma manera que si el visitante hubiera visitado el otro sitio web. Estos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros y supervisar su interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tiene una cuenta y ha iniciado sesión en ese sitio web. 

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

Podemos cambiar nuestra política y prácticas de privacidad con el tiempo. En la medida en que nuestra política cambie de manera sustancial, la política que estaba vigente en el momento en que nos envió información personal generalmente regirá esa información a menos que recibamos su consentimiento para la nueva política de privacidad. Nuestra política de privacidad incluye una fecha de “última actualización”. La fecha de última actualización se refiere a la fecha en que la versión actual se modificó sustancialmente por última vez. Si realizamos un cambio sustancial en nuestro aviso de privacidad, intentaremos notificarlo por correo electrónico o mediante una ventana emergente en el sitio web. 

NIÑOS 

No recopilamos, usamos ni divulgamos intencionalmente ni a sabiendas información de identificación personal sobre los visitantes de nuestro sitio web que sean menores de 18 años. Si un niño menor de 18 años nos envía información a través de cualquier parte del sitio web y nos damos cuenta de que el usuario que envía la información es menor de 18 años, la información proporcionada se eliminará tan pronto como se descubra y no se utilizará para ningún propósito. Si usted es el padre o tutor de un niño menor de 18 años y cree que nos ha revelado información de identificación personal, comuníquese con nosotros a sitio webadmin@clsmf.org. 

TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB 

Nuestra página web condiciones de uso, describe los detalles de los acuerdos legales celebrados entre los usuarios de nuestro sitio web y nosotros. Le recomendamos encarecidamente que lea nuestro Acuerdo de condiciones de uso antes de utilizar nuestro sitio web. 

INFORMACIÓN DE CONTACTO 

Las preguntas relacionadas con esta política de privacidad deben dirigirse a:  

Administrador del Sitio Web
Servicios legales comunitarios de Mid-Florida
122 E Colonial Drive, #200
Orlando, FL 32801 

Comuníquese con nosotros por correo electrónico a sitio webadmin@www.legalaccessforall.org.  

Última actualización: Mayo 3, 2024