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Última actualización: [24 de julio de 2024]
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Qué contiene este acuerdo
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Aspectos destacados del acuerdo
Donaciones; Procesamiento de pagos
Nuestros derechos de propiedad intelectual
Funciones interactivas y foros
Descripciones, testimonios, opiniones
Contenido de terceros y enlaces
Avisos de infracción de derechos de autor
Actualizaciones de este Acuerdo
Otros términos, condiciones y políticas
Disputas, arbitraje y renuncia a demandas colectivas
Condiciones para usuarios en determinadas ubicaciones geográficas
ASPECTOS DESTACADOS DEL ACUERDO
Esta sección de Aspectos destacados tiene como objetivo brindarle una descripción general básica del contenido de este Acuerdo. Sin embargo, lea el Acuerdo completo para comprender completamente los términos que acepta. El significado de las palabras en mayúscula se puede encontrar en el Acuerdo completo. Si existe un conflicto entre los términos de esta sección de Aspectos destacados y los términos del Acuerdo completo, prevalecerán los términos del Acuerdo completo.
Donaciones; Procesamiento de pagos
Podemos utilizar un procesador de pagos de terceros para procesar su información de pago para una donación, incluidos los datos de su tarjeta de pago.
No seremos responsables de los servicios prestados por dichos terceros.
Lea más sobre donaciones y procesamiento de pagos.
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No tenemos ninguna obligación de proporcionarle Wi-Fi.
Es posible que la conexión Wi-Fi no sea segura.
Lea más sobre Wi-FI.
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No somos responsables del contenido de terceros alojado en nuestros Sitios, sitios web externos vinculados a o desde nuestros Sitios, ni de errores relacionados con la información del producto, disponibilidad u ofertas promocionales.
Lea más sobre nuestros derechos y control del Sitio y el Contenido.
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Lea más sobre nuestros Términos Internacionales.
Cosas importantes que debe saber
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ESTE ACUERDO RIGE CÓMO SE MANEJARÁN LAS DISPUTAS CON NOSOTROS, INCLUYENDO EL USO DE ARBITRAJE VINCULANTE CON RENUNCIA A UNA DEMANDA COLECTIVA.
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Este Acuerdo contiene información sobre cómo puede comunicarse con nosotros con respecto a quejas, preguntas o reclamos por infracción de derechos de autor.
Lea el acuerdo completo a continuación.
ACUERDO COMPLETO
Somos un bufete de abogados de asistencia jurídica civil de servicio completo que promueve la igualdad de acceso a la justicia, que es un valor estadounidense fundamental. Aproximadamente entre el 50 y el 80 % de las necesidades legales de los estadounidenses de bajos ingresos no se satisfacen. Brindamos asistencia jurídica profesional para ayudar a las personas de bajos ingresos a proteger sus medios de vida, su salud y sus familias. Facilitamos a los habitantes más vulnerables y marginados del centro de Florida el acceso a información legal, la obtención de asistencia y representación legal y la comprensión de sus derechos. Este sitio brinda a los usuarios acceso a una variedad de información y recursos relacionados con el trabajo que realizamos, incluidos boletines electrónicos, próximos eventos, oportunidades de voluntariado, información relacionada con acciones legales, defensas, reclamos y procesos, y otro contenido relevante. El sitio también brinda una variedad de oportunidades para apoyarnos, como por ejemplo mediante donaciones. Su uso continuo del sitio está sujeto a su cumplimiento continuo de este Acuerdo. Si no acepta estar sujeto a este Acuerdo, no puede usar el sitio.
DONACIONES; PROCESAMIENTO DE PAGOS
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ACCESO WI-FI
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NUESTROS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los nombres, logotipos, textos, diseños, gráficos, imagen comercial, personajes, interfaces, códigos, software, imágenes, sonidos, videos, fotografías y otros contenidos que aparecen en el Sitio (“Contenido”) son propiedad intelectual protegida de nuestra Compañía o se utilizan con permiso o bajo licencia de la misma. Dicho Contenido puede estar protegido por derechos de autor, marca registrada, patente u otros derechos y leyes de propiedad. Esto incluye todo el Contenido del Sitio, protegido por derechos de autor y como trabajo colectivo. Todos los derechos de propiedad intelectual asociados con el Sitio y la buena voluntad relacionada son de nuestra propiedad o de nuestros licenciantes. Usted no adquiere ningún derecho, título o interés en ningún Contenido al acceder o utilizar el Sitio. Todos los derechos no expresamente otorgados en este documento están reservados. Salvo lo establecido a continuación, el uso de cualquier Contenido disponible en el Sitio está estrictamente prohibido.
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En general, no está obligado a proporcionarnos información personal identificable para acceder al Sitio. Sin embargo, ciertas secciones y funciones de algunas partes del Sitio están disponibles solo para usuarios que proporcionen información personal identificable, como se detalla más específicamente en nuestra Política de privacidad. Si opta por realizar una donación mensual recurrente, también tendrá la opción de almacenar información de tarjeta de crédito para facilitar dichas donaciones futuras, como se describe anteriormente. Además, tenga en cuenta que cualquier información personal identificable que nos envíe a través de nuestros formularios de "Contáctenos" u otros formularios que se consideren confidenciales se manejará de acuerdo con nuestra Política de privacidad y no se divulgará públicamente, excepto como se describe en nuestra Política de privacidad o de otra manera que usted apruebe.
Algunas de las secciones del Sitio pueden tener chat, soporte en vivo, mensajería instantánea o funciones similares para brindarle un mejor servicio (“Chats”). Los Chats pueden permitirle hablar con un representante humano, un Chatbot (como se define a continuación) o una combinación de ambos. Debe revisar nuestra Política de privacidad para conocer cómo tratamos la información que podría identificarlo recopilada a través de un Chat. No puede hacerse pasar por otra persona ni intentar obtener información sobre otra persona a través de un Chat. La información proporcionada a través de un Chat puede no ser inexacta y los Chats pueden no estar siempre disponibles o libres de errores. Los Chats pueden ser proporcionados por terceros y usted puede estar celebrando un acuerdo contractual con esos terceros cuando utiliza el Chat. Debe consultar el Chat correspondiente y sus hipervínculos para obtener más información.
Los chats pueden utilizar programas informáticos interactivos y automatizados y tecnologías similares para proporcionar servicio al cliente a través del chat (“Chatbots”). Los chatbots suelen funcionar utilizando tecnología de “procesamiento de lenguaje natural” para comprender sus preguntas e insumos y responder a ellos con información relevante o consultas de seguimiento. Nuestros chatbots normalmente identifican que usted está interactuando con un programa informático y no con un ser humano, a veces mediante un “Powered by LawDroid” o una leyenda similar en el chat o configurando el chat de tal manera que sea evidente que se utiliza un chatbot. Los chatbots utilizan tecnología para responder a sus insumos sin intervención humana. Aunque los chatbots están automatizados, nuestras personas reales pueden ver y acceder a sus insumos y respuestas, posiblemente en tiempo real. Tenga en cuenta que algunos chatbots pueden conectarlo con uno de nuestros representantes humanos. El sitio puede proporcionar funciones que le permitan obtener asistencia para determinados productos, incluida una función de chat, una dirección de correo electrónico de asistencia o una línea telefónica directa. La información recopilada a través de estos métodos de asistencia está sujeta a nuestra Política de privacidad. Tenga en cuenta que las comunicaciones pueden ser monitoreadas para control de calidad y otros fines. Toda la información que usted nos proporciona con fines de soporte se considera Contenido del Usuario.
DESCRIPCIONES, TESTIMONIOS, OPINIONES
El Sitio puede contener opiniones. La información del Sitio identificada como la opinión de una persona, o a la que se accede desde el Sitio mediante un hipervínculo, representa las opiniones de esas personas, que no son necesariamente las de la Compañía. Algunas declaraciones no están escritas por nosotros y no representan nuestra opinión. Otras declaraciones pueden estar escritas por nosotros, pero no constituyen una representación o garantía sobre los servicios y no se debe confiar en ellas como tales.
De manera similar, el Sitio puede presentarle información sobre eventos, causas benéficas y similares. Esto se presenta únicamente con fines informativos y no debe considerarse como un respaldo de nuestra parte.
Si deja una reseña en otro sitio web, podemos (pero no estamos obligados a) comunicarnos con usted mediante un acuerdo por separado para definir con más detalle nuestros derechos sobre el Contenido del usuario. Las descripciones y representaciones gráficas de los servicios del Sitio son solo para fines informativos y es posible que no reflejen completamente los servicios actuales ofrecidos.
POR LA PRESENTE RENUNCIAMOS A CUALQUIER REPRESENTACIÓN O GARANTÍA CONTENIDA EN CUALQUIER TESTIMONIO, BLOG, DESCRIPCIÓN U OPINIÓN PUBLICADA EN EL SITIO EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY.
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CONTENIDO Y ENLACES DE TERCEROS
Toda información, declaración, opinión u otra información proporcionada por terceros y puesta a disposición en el Sitio pertenecen a sus respectivos autores y no a nosotros. No garantizamos la validez, exactitud, integridad o confiabilidad de ninguna opinión, consejo, servicio, oferta, declaración u otro contenido de terceros en el Sitio.
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Podemos mantener una presencia y enlaces a sitios web de redes sociales, incluidos Facebook, LinkedIn, Twitter y otros (colectivamente, "Páginas de redes sociales"), para brindar un lugar donde las personas puedan obtener más información sobre nosotros y nuestros productos y compartir experiencias con nuestros productos. Cuando visita estas Páginas de redes sociales, ya no está en el Sitio, sino en un sitio web operado por un tercero. Todos los comentarios, elementos visuales y otros materiales publicados por los visitantes de nuestras Páginas de redes sociales no necesariamente reflejan nuestras opiniones, valores o ideas. Todos los visitantes de nuestras Páginas de redes sociales deben cumplir con los términos de uso de las respectivas Páginas de redes sociales.
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AVISOS DE INFRACCIÓN DE DERECHOS DE AUTOR
Nuestra política es responder con rapidez a los avisos de supuestas infracciones de derechos de autor que cumplan con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital de los Estados Unidos (“DMCA”). Esta sección describe la información que debe estar presente en estos avisos y el procedimiento de eliminación que seguimos con respecto al material presuntamente infractor. Si recibimos la notificación adecuada de una supuesta infracción de derechos de autor, nuestra respuesta a estos avisos puede incluir la eliminación o desactivación del acceso al material presuntamente infractor y/o la terminación o suspensión de usuarios. Si eliminamos o desactivamos el acceso en respuesta a dicho aviso, haremos un intento de buena fe de comunicarnos con el proveedor del contenido presuntamente infractor para que pueda presentar una contranotificación de conformidad con la DMCA. Nuestra política es adaptarnos y no interferir con las medidas técnicas estándar utilizadas por los propietarios de derechos de autor para identificar o proteger sus obras protegidas por derechos de autor que determinemos que son razonables en las circunstancias.
Si cree que algún Contenido del Sitio infringe algún derecho de autor que usted posee o controla, puede enviar una notificación por escrito a nuestro agente de derechos de autor designado (el “Agente Designado”), identificado a continuación, con la siguiente información:
Una descripción del trabajo protegido por derechos de autor u otra propiedad intelectual que afirma que se ha infringido, con detalles suficientes para que podamos identificar el material supuestamente infractor;
La URL u otra ubicación específica en el Sitio que contiene el supuesto material infractor descrito anteriormente, con información razonablemente suficiente para permitirnos localizar el supuesto material infractor;
Su nombre, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
La firma electrónica o física del titular de los derechos de autor o de una persona autorizada para actuar en nombre del titular;
Una declaración suya de que usted cree de buena fe que el uso disputado no está autorizado por el propietario del copyright, su agente o la ley; y
Una declaración suya de que la información contenida en su aviso es precisa y que usted certifica bajo pena de perjurio que es el propietario de los derechos de autor o que está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.
Agente designado: Jeff Harvey
Correo electrónico: jeffh@clsmf.org
Dirección: 122 E. Colonial Drive, Suite 200, Orlando FL 32801
Teléfono: (407) 480-4510
Para notificar al proveedor del material presuntamente infractor al que hemos eliminado o deshabilitado el acceso, podemos enviar una copia de su notificación de infracción, incluidos su nombre y dirección de correo electrónico, al proveedor del material supuestamente infractor.
Podemos dar de baja a los usuarios que, a nuestro exclusivo criterio, se consideren infractores reincidentes. La tergiversación a sabiendas en una notificación de que el material está infringiendo puede exponerlo a daños, incluidos costos y honorarios de abogados, incurridos por nosotros o el presunto infractor. Si recibe una notificación de infracción de nuestra parte, puede presentar una contranotificación de conformidad con nuestro Agente designado de conformidad con la DMCA. Para presentar una contranotificación, proporcione a nuestro Agente designado la siguiente información:
Identificación del material que se eliminó o cuyo acceso se deshabilitó y la ubicación en la que apareció el material antes de que se elimine o se deshabilite el acceso;
Su nombre, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
La siguiente declaración: “Consiento la jurisdicción de [insertar uno de los siguientes: (1) “el Tribunal de Distrito Federal en el que se encuentra mi dirección postal”, o (2) si reside fuera de los Estados Unidos, “el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Medio de Florida”]”;
La siguiente declaración: “Aceptaré la notificación del proceso de [insertar el nombre de la persona que envió la notificación de infracción] o su agente”;
La siguiente declaración: “Juro, bajo pena de perjurio, que creo de buena fe que el material afectado fue eliminado o deshabilitado como resultado de un error o identificación errónea del material que se eliminará o deshabilitará”; y
Su firma, en forma física o electrónica.
Al recibir una contranotificación válida, le proporcionaremos de inmediato a la persona que proporcionó la notificación de infracción original una copia de su contranotificación y le informaremos que reemplazaremos el material eliminado o dejaremos de inhabilitar el acceso a él en diez (10) días hábiles. Además, reemplazaremos el material eliminado y dejaremos de inhabilitar el acceso a él no menos de diez (10) ni más de catorce (14) días hábiles después de recibir su contranotificación, a menos que el Agente Designado reciba primero una notificación de la persona que presentó la notificación de infracción original de que dicha persona ha presentado una acción solicitando una orden judicial para impedirle participar en una actividad infractora relacionada con el material del Sitio.
ACTUALIZACIONES DE ESTE ACUERDO
Podemos revisar o cambiar o actualizar este Acuerdo de vez en cuando. Haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle dichos cambios. Sin embargo, verifique la leyenda “Última actualización” en la parte superior de esta página para ver cuándo se revisó este Acuerdo por última vez. Cuando se realicen cambios en este Acuerdo, entrarán en vigencia de inmediato cuando se publiquen en esta página a menos que se indique lo contrario. Le recomendamos que revise periódicamente este Acuerdo; es posible que haya habido cambios en nuestras políticas que puedan afectarlo. Si no está de acuerdo con el Acuerdo modificado, debe dejar de usar el Sitio. Su uso continuo del Sitio significará que continúa aceptando este Acuerdo en su forma revisada. Haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle los cambios materiales a este Acuerdo. Dichos esfuerzos pueden incluir la publicación de un aviso en el Sitio o un correo electrónico a la dirección que tenemos registrada.
OTROS TÉRMINOS, CONDICIONES Y POLÍTICAS
Este Acuerdo se aplica exclusivamente a su acceso y uso del Sitio y no altera de ninguna manera los términos o condiciones de cualquier otro acuerdo que pueda tener con nosotros por servicios, programas u otros. Es posible que se apliquen términos, condiciones y/o políticas adicionales al uso de partes específicas del Sitio y a ciertos servicios y se incluyen como parte de este Acuerdo, ya sea que hagan referencia a este Acuerdo o no.
Otros tipos de acuerdos y políticas a los que puede estar sujeto incluyen, entre otros:
Política de privacidad
Otras políticas y acuerdos generalmente se encuentran navegando por el Sitio, generalmente verificando los encabezados y pies de página del sitio web y revisando los términos hipervinculados en el punto de venta.
También hemos adoptado una Política de privacidad que debe consultar para comprender completamente cómo utilizamos y recopilamos información. Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, consulte nuestra Política de privacidad.
Si lo empleamos, ninguno de los materiales proporcionados en un Sitio constituye ni debe considerarse parte de un contrato de empleo o una oferta de empleo.
El Sitio y este Acuerdo permanecerán vigentes hasta que usted o nosotros los rescindamos. Podemos rescindir este Acuerdo notificándoselo mediante cualquier información de contacto que tengamos sobre usted o publicando dicha rescisión en el Sitio. Usted puede rescindir este Acuerdo enviándonos un aviso por escrito de la rescisión, incluida su información de contacto detallada, utilizando la información que se encuentra en la sección Contáctenos. Además de cualquier derecho o recurso que pueda estar a nuestra disposición según la ley aplicable, podemos suspender, limitar o rescindir total o parcialmente su acceso al Sitio o cualquiera de sus funciones en cualquier momento con o sin previo aviso y con o sin causa, incluyendo, sin limitación, si creemos que usted ha violado o actuado de manera incompatible con la letra o el espíritu de este Acuerdo. Podemos estar protegidos por la responsabilidad derivada de estas acciones según la Ley de Decencia en las Comunicaciones, 47 USC § 230.
Las disposiciones de este Acuerdo relativas a la protección de los derechos de propiedad intelectual, uso autorizado, contenido enviado por el usuario, exenciones de responsabilidad, limitaciones de responsabilidad, indemnización y disputas, así como cualquier otra disposición que por su naturaleza deba sobrevivir, sobrevivirán a dicha terminación.
En caso de rescisión, (i) deberá destruir todo el Contenido obtenido del Sitio y todas las copias del mismo; (ii) dejará de usar y acceder al Sitio de inmediato; y (iii) podremos eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier Contenido de usuario en cualquier momento. Usted acepta que, si su uso del Sitio se rescinde de conformidad con este Acuerdo, no intentará acceder al Sitio bajo ningún nombre, real o supuesto, y acepta además que, si viola esta restricción después de la rescisión, nos indemnizará y nos eximirá de toda responsabilidad en la que podamos incurrir por ello. Su uso del Sitio después de la rescisión constituirá una violación de esta Sección, que seguirá vigente después de la rescisión.
Incluso después de la terminación de este Acuerdo o del acceso al Sitio, cualquier Contenido de Usuario que haya publicado o enviado puede permanecer en el Sitio indefinidamente.
El Sitio no está diseñado para atraer a menores de edad y no intentamos deliberadamente solicitar ni recibir información de niños menores de trece (13) años. USTED DEBE TENER AL MENOS TRECE (13) AÑOS DE EDAD PARA ACCEDER Y UTILIZAR EL SITIO. Si usted es menor de edad en su estado de residencia, que es de dieciocho (18) años en la mayoría de los estados, debe utilizar el Sitio solo con la supervisión de un padre o tutor que acepte estar sujeto a este Acuerdo. Además, el Sitio o secciones del Sitio, así como las promociones, programas y comercio que podamos ofrecer en el Sitio, pueden estar limitados explícitamente a personas mayores de edad. Si no tiene la edad suficiente para acceder al Sitio o a ciertas secciones o funciones del Sitio, no debe intentar hacerlo.
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SIN IMPORTAR LAS ORACIONES ANTERIORES, SI SE CONSIDERA QUE SOMOS RESPONSABLES, NUESTRA RESPONSABILIDAD ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO SE LIMITA AL MAYOR DE LOS SIGUIENTES: EL MONTO TOTAL REAL RECIBIDO POR NOSOTROS DE USTED O LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD MÁS BAJA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.
Usted acepta indemnizar, defender y eximirnos a nosotros, a los cesionarios y a todos nuestros directores, funcionarios, empleados, agentes, accionistas, sucesores, cesionarios y contratistas de toda responsabilidad por cualquier reclamación, daño, demanda, acción, responsabilidad, sentencia, pérdida, costo (incluidos, entre otros, los honorarios razonables de los abogados) u otros gastos que surjan directa o indirectamente de (i) su incumplimiento de cualquier disposición de este Acuerdo; (ii) sus actividades en relación con el Sitio; o (iii) el Contenido del usuario u otra información que nos proporcione a través del Sitio. Nos reservamos el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el que deba indemnizarnos, y usted acepta cooperar con nuestra defensa de estas reclamaciones. Haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle sobre cualquier reclamación, acción o procedimiento de este tipo al tener conocimiento de ello.
Consentimiento para la comunicación
Cuando utiliza el Sitio o nos envía comunicaciones a través del mismo, se está comunicando con nosotros electrónicamente. Usted acepta recibir electrónicamente cualquier comunicación relacionada con su uso del Sitio. Podemos comunicarnos con usted por correo electrónico o publicando avisos en el Sitio. Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que se le proporcionen electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones se realicen por escrito. Todas las notificaciones que le enviemos destinadas a ser recibidas por usted se considerarán entregadas y efectivas cuando se envíen a la dirección de correo electrónico que nos proporcione. Tenga en cuenta que al proporcionarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal o número de teléfono, usted acepta que nosotros o nuestros agentes podemos comunicarnos con usted a esa dirección o número de manera coherente con nuestra Política de privacidad.
Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, se sustituirá en la interpretación por un término válido y aplicable que se ajuste lo más posible a la intención de la disposición original. Si eso no es posible, se eliminará la disposición y el resto del Acuerdo seguirá siendo aplicable.
Podemos ceder este Acuerdo en cualquier momento, con o sin previo aviso. Usted no puede ceder ni sublicenciar este Acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de este Acuerdo sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Los servicios proporcionados en virtud de este Acuerdo están diseñados y destinados para su uso por parte de entidades y personas no gubernamentales. El uso por parte de un Usuario Final del Gobierno o en su nombre, tal como se define en el Título 15 del CFR § 772.1, está estrictamente prohibido y requiere nuestra autorización previa por escrito. Si otorgamos la autorización, el Usuario Final del Gobierno autorizado debe cumplir con las reglamentaciones aplicables, incluidas, entre otras, las reglamentaciones del Título 48 del CFR Capítulo 1 y los Títulos 41 del CFR §§ 60-1.4(a), 60-300.5(a) y 60-741.5(a).
DISPUTAS, ARBITRAJE Y RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS
LEA ESTA SECCIÓN CON ATENCIÓN: PUEDE AFECTAR SIGNIFICATIVAMENTE SUS DERECHOS LEGALES, INCLUYENDO SU DERECHO A PRESENTAR UNA DEMANDA ANTE UN TRIBUNAL O PRESENTAR RECLAMOS EN UNA DEMANDA COLECTIVA O EN CALIDAD DE REPRESENTANTE.
No hay acciones de clase
USTED ACEPTA QUE CUALQUIER RECLAMO O ARBITRAJE BAJO ESTE ACUERDO SE LLEVARÁ A CABO DE FORMA INDIVIDUAL; USTED Y NOSOTROS ACEPTAMOS QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMOS CONTRA EL OTRO SOLO EN SU CARÁCTER INDIVIDUAL O EN NUESTRA CARÁCTER INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER SUPUESTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO; NO SE PERMITEN ARBITRAJES COLECTIVOS NI DEMANDAS COLECTIVAS; Y USTED ACEPTA RENUNCIAR A LA CAPACIDAD DE PARTICIPAR EN UN ARBITRAJE COLECTIVO O DEMANDA COLECTIVA. Además, a menos que usted y nosotros acordemos lo contrario, el árbitro no podrá consolidar los reclamos de más de una persona con sus reclamos y no podrá presidir de ninguna otra manera ninguna forma de procedimiento representativo o colectivo. Si se determina que esta disposición específica no es ejecutable, entonces la totalidad de esta disposición de arbitraje será nula y sin valor. El árbitro podrá otorgar una medida cautelar o declaratoria únicamente a favor de la parte individual que solicita la reparación y únicamente en la medida necesaria para proporcionar la reparación justificada por el reclamo individual de esa parte.
Buscando arbitraje
Si decide solicitar arbitraje o presentar una demanda en un tribunal de reclamos menores, primero debe enviarnos, por correo certificado, un aviso por escrito de su reclamo (“Aviso”). El Aviso que nos envíe debe estar dirigido a: 122 E. Colonial Drive #200, Orlando, FL 32801. Si iniciamos un arbitraje, le enviaremos un Aviso por escrito a una dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado previamente, si está disponible. También podemos utilizar cualquier otro medio para comunicarnos con usted. Un Aviso, ya sea enviado por usted o por nosotros, debe (i) describir la naturaleza y la base del reclamo o disputa; y (ii) establecer la reparación específica solicitada (“Demanda”). Si usted y nosotros no llegamos a un acuerdo para resolver el reclamo dentro de los 30 días posteriores a la recepción del Aviso, usted o nosotros podemos iniciar un procedimiento de arbitraje o presentar un reclamo en un tribunal de reclamos menores. Los formularios de arbitraje se pueden descargar de www.jamsadr.com. Si se le solicita el pago de una tarifa de presentación, después de que recibamos la Notificación de que ha iniciado el arbitraje, le reembolsaremos de inmediato el pago de la tarifa de presentación, a menos que su reclamo sea por más de US$10,000 o el árbitro determine que los reclamos son frívolos, en cuyo caso usted será responsable de las tarifas de presentación.
Oír
Si su reclamación es por US$10,000 10,000 o menos, aceptamos que usted puede elegir si el arbitraje se llevará a cabo únicamente sobre la base de los documentos presentados al árbitro, a través de una audiencia telefónica o por video, o mediante una audiencia en persona según lo establecido por las Reglas de JAMS. Si su reclamación supera los US$6 XNUMX, el derecho a una audiencia será determinado por las Reglas de JAMS. En el caso de que el arbitraje se lleve a cabo únicamente sobre la base de los documentos presentados, la decisión y el laudo del árbitro se tomarán y se entregarán dentro de los seis (XNUMX) meses posteriores a la selección del árbitro, a menos que el árbitro extienda el plazo. Salvo que se establezca expresamente en el presente documento, el pago de todos los honorarios de presentación, administración y arbitraje se regirá por las Reglas de JAMS.
Premio
En el caso de que el arbitraje le otorgue daños por un monto al menos US$100 mayor que nuestra última oferta de acuerdo documentada, le pagaremos los daños otorgados o US$2,500, lo que sea mayor.
Medidas cautelares
No obstante lo anterior, usted y nosotros acordamos que usted o nosotros podemos demandar en un tribunal para prohibir la infracción u otro uso indebido de los derechos de propiedad intelectual o en otros escenarios en los que sea apropiado obtener una medida cautelar. En el caso de que un tribunal o árbitro con jurisdicción determine que alguna parte de este Acuerdo no es ejecutable, dicha parte no será efectiva y el resto del Acuerdo seguirá vigente. Ninguna renuncia, expresa o implícita, por cualquiera de las partes de cualquier incumplimiento o falta de conformidad con este Acuerdo constituirá una renuncia continua de dicho incumplimiento o falta ni se considerará una renuncia de cualquier incumplimiento o falta anterior o posterior.
Confidencialidad
Usted y nosotros mantendremos la naturaleza confidencial del procedimiento de arbitraje y del laudo, incluida la audiencia, excepto que sea necesario para preparar o llevar a cabo la audiencia de arbitraje sobre el fondo, o excepto que sea necesario en relación con una solicitud judicial para un remedio preliminar, una impugnación judicial de un laudo o su ejecución, o a menos que la ley o una decisión judicial exijan lo contrario.
Procedimientos coordinados
Si 25 o más personas inician Notificaciones de disputa con nosotros planteando reclamos similares, y los abogados de las personas que presentan los reclamos son los mismos o están coordinados para estas personas (“Reclamos coordinados”), los reclamos procederán en arbitraje en un procedimiento coordinado. Los abogados de las personas y nuestros abogados seleccionarán cada uno cinco casos para proceder primero en arbitraje en un procedimiento de referencia (“Casos de prueba”). Los casos restantes no se presentarán en arbitraje hasta que se hayan resuelto los primeros diez. Si las partes no pueden resolver los casos restantes después de la conclusión de los Casos de prueba, cada parte puede seleccionar otros cinco casos para proceder a arbitraje para un segundo procedimiento de referencia. Este proceso puede continuar hasta que las partes hayan determinado una metodología objetiva para hacer una oferta para resolver todos y cada uno de los reclamos pendientes. Un tribunal tendrá autoridad para hacer cumplir esta cláusula y, si es necesario, para prohibir la presentación masiva de demandas de arbitraje en nuestra contra. Las personas que presenten Reclamos coordinados serán responsables de hasta US$250 de sus honorarios de presentación o el máximo permitido según las reglas de arbitraje aplicables. Todos los plazos de prescripción y defensas aplicables basados en el transcurso del tiempo se suspenderán mientras estén pendientes los procedimientos coordinados especificados en esta Sección. Tomaremos las medidas, si las hubiere, necesarias para hacer efectiva dicha suspensión.
Ley y normas aplicables
Este Acuerdo y los derechos de las partes en virtud del mismo se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Florida, con exclusión de las normas sobre conflicto de leyes o elección de la ley aplicable. Usted y nosotros reconocemos que este Acuerdo evidencia una transacción que involucra comercio interestatal. Sin perjuicio de la disposición del párrafo anterior con respecto a la ley sustantiva aplicable, cualquier arbitraje realizado de conformidad con los términos de este Acuerdo se regirá por la Ley Federal de Arbitraje (9 USC, Secs. 1-16). En cualquier arbitraje que surja de este Acuerdo o esté relacionado con él, el árbitro no está facultado para otorgar daños punitivos o ejemplares, excepto cuando lo permita la ley, y las partes renuncian a cualquier derecho a recuperar dichos daños. En cualquier arbitraje que surja de este Acuerdo o esté relacionado con él, el árbitro no puede otorgar daños incidentales, indirectos o consecuentes, incluidos los daños por lucro cesante. Las partes adoptan y acuerdan implementar el Procedimiento de Apelación de Arbitraje Opcional de JAMS (tal como existe en la fecha de vigencia de este Acuerdo) con respecto a cualquier laudo final en un arbitraje que surja de este Acuerdo o esté relacionado con él.
Rescisión del acuerdo de arbitraje
Si las cláusulas relativas a los procedimientos y obligaciones relacionados con los procedimientos de reclamaciones coordinadas y casos de prueba y que los describen son o se vuelven inválidas o inaplicables, entonces el resto del acuerdo de arbitraje y cualquier cláusula relativa, relacionada con, que especifique o describa de otro modo el acuerdo de arbitraje se separarán de este Acuerdo. Sin embargo, cualquier deber de confidencialidad, ya sea que esté o no relacionado con el arbitraje, sobrevivirá a dicha separación.
CONDICIONES PARA USUARIOS EN DETERMINADAS UBICACIONES GEOGRÁFICAS
Si usted es un consumidor que reside en Nueva Jersey, las siguientes disposiciones de este Acuerdo no se aplican a usted (y no limitan ningún derecho que pueda tener) en la medida en que no sean exigibles según la ley de Nueva Jersey: (i) Renuncia de garantía; (ii) Limitación de responsabilidad; (iii) Indemnización; y (iv) en virtud de Disputas, arbitraje y renuncia a demanda colectiva y las disposiciones de la ley aplicable (únicamente en la medida en que sus derechos como consumidor que reside en Nueva Jersey deban regirse por la ley de Nueva Jersey). De acuerdo con NJSA 56:12-16, usted puede tener derechos adicionales si es residente de Nueva Jersey y se determina que otras disposiciones de este Acuerdo violan un derecho legal establecido.
Según la Sección 1789.3 del Código Civil de California, los usuarios de California tienen derecho al siguiente aviso de derechos del consumidor: Los residentes de California pueden comunicarse con la Unidad de Asistencia de Quejas de la División del Sitio del Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por correo a 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834, o por teléfono al (916) 445-1254 o (800) 952-5210.
Si usted es residente de California, acepta renunciar conscientemente a todos los reclamos, tanto conocidos como desconocidos, que puedan descubrirse más adelante, y renuncia expresamente a todas las protecciones según la Sección 1542 del Código Civil de California, que establece que “[u]na liberación general no se extiende a los reclamos que el acreedor o la parte que libera no conoce o sospecha que existen a su favor en el momento de ejecutar la liberación y que, si los hubiera conocido, habrían afectado materialmente su acuerdo con el deudor o la parte liberada”. Al usar este Sitio, usted acepta que estas protecciones de la Sección 1542 del Código Civil de California ya no se aplican a usted.
Los productos a los que se hace referencia en el Sitio pueden estar disponibles únicamente en el territorio al que se dirige el Sitio y pueden no estar disponibles en su país. NO HACEMOS NINGUNA DECLARACIÓN DE QUE LA INFORMACIÓN Y LOS MATERIALES DEL SITIO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LA INFORMACIÓN Y OTROS MATERIALES QUE PROMOCIONAN LOS PRODUCTOS IDENTIFICADOS EN EL SITIO, SEAN APROPIADOS O ESTÉN DISPONIBLES PARA SU USO EN OTRAS UBICACIONES DISTINTAS DE LA UBICACIÓN A LA QUE SE DIRIGE EL SITIO. NO DECLARAMOS NI GARANTIZAMOS QUE EL SITIO O CUALQUIER PARTE DEL MISMO SEAN APROPIADOS O ESTÉN DISPONIBLES PARA SU USO EN CUALQUIER JURISDICCIÓN PARTICULAR QUE NO SEA ESTADOS UNIDOS. Si decide acceder al Sitio, lo hace por su propia iniciativa y bajo su propio riesgo, y es responsable de cumplir con todos los estatutos, órdenes, reglamentos, normas y otras leyes locales. También está sujeto a los controles de exportación de los Estados Unidos y es responsable de cualquier violación de dichos controles, incluidos, entre otros, cualquier embargo de los Estados Unidos u otras normas y regulaciones federales que restrinjan las exportaciones.
A pesar de lo anterior, como consumidor se beneficiará de cualquier disposición obligatoria de la ley del país en el que resida. Nada de lo dispuesto en este Acuerdo afecta a sus derechos como consumidor de confiar en dichas disposiciones obligatorias de la ley local. La ley local de su jurisdicción puede darle derecho a que una disputa relacionada con este Acuerdo sea atendida por sus tribunales locales. Este Acuerdo no limita ninguno de los derechos que usted tenga que correspondan. SIN EMBARGO, AL CELEBRAR ESTE ACUERDO, NO CONSENTIMOS LA JURISDICCIÓN DE NINGÚN TRIBUNAL DISTINTO DE LOS REFERIDOS EN ESTE ACUERDO Y NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE IMPUGNAR QUE NO ESTÉ SUJETO A LA JURISDICCIÓN DE CUALQUIER OTRO TRIBUNAL. Podemos limitar la disponibilidad del Sitio, en su totalidad o en parte, a cualquier persona, área geográfica o jurisdicción que elijamos, en cualquier momento y a nuestro exclusivo criterio. Este Acuerdo, así como todos los demás documentos relacionados con él, incluidos los avisos y la correspondencia, estarán en idioma inglés únicamente.
LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES SE APLICAN A USTED Y REEMPLAZAN LOS TÉRMINOS EN CONFLICTO DEL ACUERDO, SI USTED ES RESIDENTE DE LA JURISDICCIÓN NOMBRADA O EN LA MEDIDA EN QUE LO REQUIERA LA LEY APLICABLE:
Cuando una ley del Parlamento implique alguna condición o garantía en relación con su uso del Sitio y dicha ley prohíba la exclusión de dicho término, entonces dicho término se incluirá. En la medida máxima permitida por la ley, nuestra responsabilidad por cualquier incumplimiento de dicho término no excluible se limita al suministro de los productos o servicios nuevamente.
L'acheteur confirme son intencion expresse que cet accord, ainsi que tous les documents connexes, soient rédigés en langue anglaise uniquement, y compris tous les avis et la correspondance.
Clientes de Quebec: Para los clientes de Quebec (o clientes de otras provincias canadienses cuando corresponda), si es necesario, enviaremos al menos 30 días antes de que la enmienda entre en vigor, un aviso escrito redactado de forma clara y legible, que establezca solo la nueva cláusula, o la cláusula modificada y la cláusula como estaba redactada anteriormente, la fecha de entrada en vigor de la enmienda y el derecho del cliente a rechazar la enmienda y rescindir o, en el caso de un contrato que implique un cumplimiento secuencial, cancelar el contrato sin costo, penalidad o indemnización por cancelación enviándonos un aviso a tal efecto a más tardar 30 días después de que la enmienda entre en vigor, si la enmienda implica un aumento de las obligaciones del cliente o una reducción de nuestras obligaciones.
Resolución de disputas: Los requisitos de arbitraje de este Acuerdo no se aplicarán a usted si alguna de dichas disposiciones no es ejecutable según las leyes de su provincia canadiense de residencia.
Derechos de cancelación: los residentes de ciertas provincias pueden tener derecho a cancelar las disposiciones de ciertas compras según lo exija la legislación local. Respetaremos dichos derechos de cancelación.
Privacidad y quejas de los consumidores: De acuerdo con las leyes de protección al consumidor pertinentes, usted tiene derecho a recibir el siguiente aviso sobre sus derechos como consumidor: Si tiene alguna pregunta o queja con respecto al Sitio, envíe un correo electrónico a websiteadmin@clsmf.org [INSERTAR DIRECCIÓN]. También puede comunicarse con nosotros escribiéndonos a 122 E. Colonial Drive #200, Orlando, FL 32801.
Niños: No puedes utilizar el Sitio si eres menor de 16 años.
Excepciones a las limitaciones de responsabilidad: Nada en este Acuerdo excluye o limita nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales que surjan de nuestra negligencia, fraude o tergiversación fraudulenta, o cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse por la ley aplicable.
EL ARBITRAJE PUEDE NO APLICARSE EN SU CASO SI ES RESIDENTE DE LA UNIÓN EUROPEA Y ESTÁ SUJETO A LA DIRECTIVA DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS ALTERNATIVA (2013/11/UE) Y AL REGLAMENTO DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS EN LÍNEA (UE 524/2013) (Y CUALQUIER REGLAMENTO DE IMPLEMENTACIÓN EN CADA ESTADO MIEMBRO DE LA UE), EL ACUERDO DE ARBITRAJE EN EL ACUERDO NO SE APLICARÁ SI NO ESTÁ PERMITIDO POR LA LEY.
Derechos de cancelación: Es posible que tenga derecho a cancelar o devolver determinadas compras según lo exija la legislación local, incluida la Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico, etc. de la Comisión de Comercio Justo de Corea (“Ley de Comercio Electrónico”). Respetaremos dichos derechos de cancelación.
Derecho a reembolso de sobrecargos de impuestos: En caso de sobrecargos de impuestos en cualquier momento hasta cinco años a partir de su fecha de compra, puede contactarnos para obtener un reembolso de sobrecargos de impuestos.
Licencia de contenido de usuario: las licencias que nos otorga para utilizar su contenido de usuario permanecerán vigentes hasta que se elimine dicho contenido. Sin embargo, ciertas excepciones pueden permitirnos conservar su contenido de usuario, lo que incluye la operación del servicio, el uso del contenido de usuario antes de su eliminación y nuestro cumplimiento de las leyes y regulaciones.
Actualizaciones de este Acuerdo: Si se produce algún cambio en este Acuerdo, le enviaremos una notificación por correo electrónico que incluya detalles de los cambios al menos 7 días antes de que la modificación entre en vigor. Sin embargo, en ciertos casos, podemos notificarle al menos 30 días antes de que la modificación entre en vigor.
Terminación por nuestra parte: Podemos rescindir este Acuerdo o podemos suspender, limitar o cancelar total o parcialmente su acceso a un Sitio o cualquiera de sus funciones si: (i) usted incumple material o repetidamente este Acuerdo; (ii) ha eliminado su Contenido de usuario de un Sitio; (iii) es necesario para cumplir con un requisito legal o una orden judicial; o (iv) creemos razonablemente que podría causar responsabilidad o daño a otro usuario, un tercero, a nosotros o a nuestros afiliados. En tal caso, se lo notificaremos utilizando la información de contacto que nos haya proporcionado previamente.
Niños y menores de edad: No puede utilizar ningún Sitio si es menor de catorce (14) años.
Excepciones a las limitaciones de responsabilidad: Cualquier exclusión o limitación de responsabilidad bajo este Acuerdo no se aplicará a usted si dichas disposiciones se consideran inaplicables según la legislación local.
Resolución de disputas: El arbitraje de este Acuerdo no se aplicará a usted si alguna de dichas disposiciones se considera inaplicable según la legislación local.
Todos los derechos de propiedad intelectual que nos hayan sido otorgados en virtud de estos términos incluirán los derechos establecidos en el Artículo 27 (Derecho de adaptación) y el Artículo 28 (Derecho del autor original en obras derivadas) de la Ley de derechos de autor de Japón, Ley N.º 48 del 6 de mayo de 1970. Además, usted acepta no ejercer contra nosotros ningún derecho moral que pueda tener, incluidos, entre otros, los comentarios o sugerencias.
Cada parte declara y garantiza que (i) no es una fuerza antisocial (es decir, aquí y en adelante, gánsteres, fuerzas antisociales y otros equivalentes); y (ii) no tiene ningún intercambio o participación con fuerzas antisociales, como cooperación o participación en el mantenimiento, operación o gestión de fuerzas antisociales, a través de financiación u otros medios.
Excepciones a las limitaciones de responsabilidad: Nada en este Acuerdo excluye o limita nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales que surjan de nuestra negligencia, fraude o tergiversación fraudulenta, o cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse por la ley aplicable.
Controles de exportación: Si exporta directa o indirectamente todo o parte del Sitio o lo lleva fuera de Japón, ya sea en combinación con otros productos o como parte de otros productos, deberá tomar los procedimientos necesarios, si los hubiera, de conformidad con las regulaciones de la Ley de Divisas y Comercio Exterior de Japón y otras leyes y regulaciones extranjeras relacionadas con las exportaciones.
Niños: No puedes utilizar el Sitio si eres menor de 16 años.
Excepciones a las limitaciones de responsabilidad: Nada en este Acuerdo excluye o limita nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales que surjan de nuestra negligencia, fraude o tergiversación fraudulenta, o cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse por la ley aplicable.
ES POSIBLE QUE EL ARBITRAJE NO SE APLIQUE EN SU CASO SI RESIDE EN EL REINO UNIDO Y ESTÁ SUJETO A LA DIRECTIVA DE RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE DISPUTAS (2013/11/UE) Y AL REGLAMENTO DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS EN LÍNEA (UE 524/2013) (O CUALQUIER REGLAMENTO QUE LO SUCEDA Y QUE SE PROMULGUE EN EL REINO UNIDO DESPUÉS DEL BREXIT). EL ACUERDO DE ARBITRAJE EN ESTE ACUERDO NO SE APLICARÁ SI LA LEY NO LO PERMITE.
Si tiene preguntas sobre este Acuerdo, o si tiene preguntas técnicas sobre el funcionamiento del Sitio, comuníquese con nosotros a través de este formulario en línea o escribiéndonos a 122 E. Colonial Drive #200, Orlando, FL 32801. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestra empresa o nuestros productos o tiene otras necesidades de servicio al cliente, haga clic aquí para obtener información sobre cómo comunicarse con nuestros representantes de servicio al cliente.