Reemplazar sus documentos importantes que se perdieron o destruyeron en una inundación, un incendio u otro desastre puede ser abrumador. Aunque el proceso varía de un estado a otro, estos pasos generales pueden ayudarlo a comenzar. Tenga en cuenta que esta lista no incluye todos los detalles del proceso. Algunas entidades eximen de los cargos por reemplazar documentos o tarjetas perdidos si la pérdida o el daño se debió a un desastre. Algunos acreedores eximen de los cargos por pagos atrasados, extienden los plazos de pago y realizan otras adaptaciones de pago, si el motivo del pago retrasado se debe a un desastre. Si necesita una exención de cargos o más tiempo para pagar las facturas, SOLO PREGUNTE.
¿Cuáles son tus derechos?
- Guarde los originales en una caja fuerte o caja de seguridad resistente al agua y/o al fuego.
- Guarde copias en un lugar seguro y confiable fuera de su hogar.
- Escanee y cargue archivos a una cuenta segura en la nube o tome fotografías y haga una copia de seguridad de ellas en línea.
- Utilice siempre protección con contraseña para las copias digitales.
- Guardar sus documentos en una bolsa de plástico grande con cierre hermético puede ayudar a protegerlos de los daños causados por el agua.
- Si utiliza una caja de seguridad, asegúrese de que una persona de confianza también esté autorizada a acceder a ella en caso de que usted no pueda hacerlo.
- Testamentos, fideicomisos y poderes notariales
- Certificados de nacimiento y matrimonio
- Identificación (licencia de conducir, identificación estatal)
- Tarjeta de seguro Social
- Pasaporte
- Documentos de naturalización o residencia
- Tarjetas EBT (SNAP, TANF y WIC)
- Registros de salud de mascotas
- Pólizas de seguros (salud, vida, hogar, automóvil)
- Escrituras de propiedad, declaraciones de cierre, títulos de vehículos, tasaciones
- Inventario del hogar con fotografías o recibos
- Extractos bancarios y de tarjetas de crédito recientes, facturas de servicios públicos, contratos de préstamo
- Diplomas y transcripciones
- Registros médicos:
- Planes funerarios
- Declaraciones de impuestos.
Antes de que ocurra un desastre, es importante proteger sus documentos clave. Tener copias de seguridad facilita la recuperación y reduce el estrés.
Consejos:
Consejo: Incluya los registros de salud de su mascota porque muchos refugios solo aceptan mascotas que tengan sus vacunas al día.
¿Qué es lo que hay que hacer?
- Reporte inmediatamente tarjetas perdidas, dañadas o robadas.
- Llame a la línea de atención al cliente de su banco o compañía de tarjeta de crédito (generalmente es un número disponible las 24 horas en su sitio web).
- Pídales que cancelen la tarjeta perdida y emitan una sustitución.
- Solicita que monitoreen o congelen tu cuenta para evitar cargos no autorizados.
- Tarjetas de débito (cuentas bancarias):
- Contacte directamente con su banco. Muchos bancos pueden enviarle una tarjeta de reemplazo al día siguiente en caso de desastre. Algunos podrían permitirle obtener efectivo o una tarjeta de débito temporal en una sucursal local.
- Tarjetas de Crédito:
- Contacta con el emisor de tu tarjeta (p. ej., Visa, Mastercard, AmEx). Pueden enviarte una tarjeta de reemplazo a tu dirección postal actual (o una alternativa si te han cambiado de domicilio).
- Configurar acceso temporal
-
- Transferencias bancarias o transferencias Zelle/ACH a otra cuenta.
- Retiros de efectivo en sucursal con identificación, incluso sin tarjeta.
- Tarjetas digitales temporales (algunos bancos las ofrecen a través de aplicaciones móviles).
- Una vez que reciba nuevos números de tarjeta, recuerde actualizar:
- Facturas de servicios públicos
- Pagos de seguros
- Suscripciones (teléfono, internet, streaming, etc.)
- Cualquier pago automático configurado para alquiler, hipoteca o préstamos
- Supervise diariamente sus cuentas para detectar cargos sospechosos.
- Pregunte si su banco puede marcar alertas de fraude relacionadas con desastres (muchos lo hacen después de huracanes, inundaciones o incendios forestales).
- Considere colocar una alerta de fraude o congelamiento de crédito en las tres principales agencias de crédito (Experian, Equifax, TransUnion) si perdió su billetera/identificación con sus tarjetas.
- Enviar a una sucursal para recogerlo,
- Envíelo a la dirección de un amigo o familiar de confianza, o
- Proporciona una tarjeta digital hasta que te instales.
Perder documentos importantes en un desastre puede ser estresante, pero puedes reemplazarlos siguiendo estos pasos
Puede ser reemplazado por la Oficina de Enmiendas y Correcciones de Estadísticas Vitales de Floridahttps://www.vitaldocumentmart.com
Puede reemplazar su licencia de conducir en línea en https://www.flhsmv.gov/driver-licenses-id-cards/renew-or-replace-your-florida-driver-license-or-id-card/ o busque una ubicación cerca de usted en https://www.flhsmv.gov
Si usted es residente permanente legal de Estados Unidos, puede solicitar una Tarjeta de Residente Permanente (Green Card) de reemplazo. Deberá completar y presentar el Formulario I-90, ya sea en línea o por correo postal.
Visite el sitio web del Servicio de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos (USCIS) https://www.uscis.gov/green-card/after-we-grant-your-green-card/replace-your-green-card para aprender más sobre el proceso.
Si es ciudadano estadounidense naturalizado, puede solicitar la sustitución de sus documentos de naturalización o ciudadanía. Visite USCIS https://www.uscis.gov/n-565 para saber cómo presentar su solicitud.
Si no tiene una copia de sus documentos originales para presentar con su solicitud, comuníquese con el Servicio de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos en https://www.uscis.gov/about-us/contact-us
También puede encontrar información en el sitio web de USCIS sobre los costos y los pasos necesarios para reemplazar su documento en Explorar mis opciones | USCIS
Si su pasaporte se pierde o se destruye, (reporte) al Departamento de Estado de los EE. UU. inmediatamente Cómo denunciar la pérdida o el robo de un pasaporte.
Si perdió su pasaporte estadounidense válido en un desastre natural, es posible que pueda reemplazarlo gratuitamente gracias a la Ley de Reforma para la Recuperación ante Desastres. Averigüe si es elegible en Cómo reemplazar su pasaporte estadounidense después de un desastre.
Si perdió o destruyó su pasaporte extranjero, comuníquese con la embajada o consulado más cercano para obtener orientación sobre cómo reemplazarlo. La mayoría de las misiones extranjeras ofrecen procedimientos y requisitos específicos para pasaportes perdidos.
En Florida, el Supervisor de Elecciones de su condado puede emitir una tarjeta de reemplazo, no la oficina estatal. Puede encontrar información de contacto del Supervisor de Elecciones de su condado aquí: https://dos.elections.myflorida.com/supervisors/
Nota Importante: No necesita la tarjeta para votar. Es solo informativa y no es válida como identificación en los centros de votación. El día de las elecciones, asegúrese de llevar una identificación con foto válida, según lo exige la ley de Florida (por ejemplo, licencia de conducir, pasaporte, identificación militar, etc.).
Medicaid de Florida: La Agencia para la Administración del Cuidado de la Salud (AHCA) supervisa Medicaid en Florida. Puede imprimir una tarjeta temporal de Medicaid al instante iniciando sesión en su cuenta MyACCESS en https://myaccess.myflfamilies.com/
Si necesita que le envíen una tarjeta de reemplazo por correo, Florida no ofrece una solicitud directa en línea. En su lugar, llame a la Línea de Ayuda de Medicaid del DCF al 1-866-762-2237 (gratuito) y le enviarán una nueva tarjeta a su domicilio.
Medicare: La Administración del Seguro Social (SSA) emite tarjetas de Medicare. Puede solicitar un reemplazo iniciando sesión en su cuenta de Mi Seguro Social, llamando al 1-800-772-1213 (TTY: 1-800-325-0778) o visitando su oficina local del Seguro Social. Su nueva tarjeta de Medicare se enviará por correo a la dirección registrada.
Asegure sus cuentas
Solicitar tarjetas de reemplazo
Si necesita fondos inmediatos, pregunte a su banco sobre:
Actualizar pagos recurrentes
Protéjase contra el fraude
Consejo: Si ha sido desplazado y no tiene una dirección postal estable, pregunte a su banco o compañía de tarjeta si pueden:
Consejo: Si perdió sus tarjetas durante un desastre, muchos bancos y emisores de tarjetas renunciarán a las tarifas de reemplazo como parte de sus políticas de ayuda ante desastres; asegúrese de preguntar.
¿Qué considerar antes de actuar?
En los condados de Orange, Volusia, Osceola y Seminole, Florida, la organización de asistencia sin fines de lucro denominada Identidad Quizás podamos ayudarle con un plan de reemplazo o con los costos.
Las tarjetas de Seguro Social de reemplazo son gratuitas y su número de Seguro Social no cambiará.
Tenga cuidado con los sitios web que parecen oficiales, pero cobran una tarifa por el reemplazo de tarjetas. Si bien no son ilegales, estos sitios suelen usar tácticas engañosas. El sitio web oficial es ssa.gov.