Ya sea que se trate de regresar a un espacio de estacionamiento vacío o encontrar el auto de otra persona bloqueando su entrada, en algún momento todos tienen que lidiar con el proceso de remolque.
En Florida, las leyes de remolque están definidas por Estatuto de Florida §715.07Estas normas determinan lo que sucede cuando se retira un vehículo de una propiedad privada sin el consentimiento del propietario del vehículo. Aunque se aplican más comúnmente a vehículos con ruedas (automóviles, camiones, vehículos recreativos, etc.), las leyes de remolque de Florida también se aplican a embarcaciones (embarcaciones como botes y barcazas).
El Estatuto de Florida §715.07 no se aplica al remolque realizado con fines de aplicación de la ley o servicios de emergencia, ni sus reglas se aplican a los vehículos de aplicación de la ley o servicios de emergencia.
Continúe leyendo para obtener más información sobre sus derechos, protecciones y próximos pasos como propietario de una propiedad o como propietario de un vehículo remolcado.
Si cree que su vehículo fue remolcado incorrectamente, que el servicio de remolque o el propietario de la propiedad violaron la ley estatal, o si su vehículo sufrió daños durante el transporte o almacenamiento y el servicio de remolque se niega a aceptar la responsabilidad, contacto CLS para asesoramiento legal.
¿Cuáles son tus derechos?
Tiene derecho a saber si su vehículo ha sido remolcado legalmente, cuándo ocurrió esto y por qué. También tiene derecho a saber qué empresa remolcó su vehículo, dónde se encuentra almacenado y qué tarifas puede esperar.
Los servicios de remolque están obligados a ponerse en contacto con el departamento de policía local o el alguacil dentro de los 30 minutos posteriores al remolque y proporcionarles toda la información relevante sobre la situación: fecha, hora y lugar del remolque; marca, modelo, color y número de matrícula del automóvil (número de registro o descripción para embarcaciones) y lugar de almacenamiento. El servicio de remolque también debe registrar a quién le comunicó esta información y cuándo.
Los servicios de remolque deben proporcionar a las autoridades locales una lista actualizada de sus tarifas y honorarios, y deben tener una lista idéntica publicada en el lugar de almacenamiento del vehículo.
Los camiones y equipos de remolque deben mostrar de forma destacada el nombre de la empresa, la dirección y el número de contacto de la empresa de remolque bajo la cual operan.
Los vehículos deben almacenarse dentro de un radio de 10 millas del lugar desde el que fueron remolcados si fueron remolcados en un condado con una población de 500,000 personas o más. Ese radio aumenta a 15 millas si el condado tiene menos de 500,000 personas. Si no existen compañías de remolque dentro de esos límites, el radio se expande a 20 millas (población de más de 500,000) y 30 millas (población de más de 500,000).
Su vehículo debe ser entregado dentro de una hora desde su solicitud. La instalación de almacenamiento debe estar disponible para que usted pueda retirar su vehículo entre las 8 a. m. y las 6 p. m. todos los días que la empresa esté abierta para fines de remolque. Cuando esté cerrada, la empresa debe regresar a la instalación dentro de una hora desde que reciba solicitudes telefónicas para abrir el sitio y permitirle retirar un vehículo. En la instalación de almacenamiento debe aparecer de manera destacada un número de teléfono donde se pueda contactar al operador del sitio en todo momento.
Tiene derecho a inspeccionar su vehículo y tomar nota de cualquier daño que pueda haberse producido debido al remolque. Según la ley de Florida, Las empresas de remolque no pueden exigirle que firme una exención o liberación que elimina su responsabilidad por daños causados por el remolque o almacenamiento.
Tiene derecho a recuperar sus pertenencias personales de su vehículo de forma gratuita mientras se encuentren guardadas en el depósito.
¿Qué es lo que hay que hacer?
- Viviendas unifamiliares;
- Si ya ha dado aviso personal al propietario o conductor legal del vehículo;
- Si el vehículo está estacionado de una manera que restringe el funcionamiento normal de su negocio; o
- Si el vehículo está estacionado en una vía pública y bloquea el acceso a una entrada privada.
- El aviso debe colocarse de manera destacada en cada acceso vehicular o en cada bordillo que permita el acceso vehicular a la propiedad, a menos de 5 pies de la línea de derecho de paso público. Si no hay bordillos ni barreras de acceso, los carteles deben colocarse al menos un cartel por cada 25 pies de frente del lote.
- El aviso debe indicar claramente, en letras reflectantes de luz de no menos de 2 pulgadas de alto sobre un fondo contrastante, que los vehículos no autorizados serán remolcados a expensas del propietario. Las palabras “zona de remolque” deben incluirse en el letrero en letras de no menos de 4 pulgadas de alto.
- El aviso también debe proporcionar el nombre y el número de teléfono actual de la persona o empresa que remolca o retira los vehículos o embarcaciones.
- La estructura del cartel que contiene los avisos requeridos debe estar instalada permanentemente con las palabras “zona de remolque” a no menos de 3 pies y no más de 6 pies sobre el nivel del suelo y debe mantenerse continuamente en la propiedad durante no menos de 24 horas antes del remolque o remoción de cualquier vehículo o embarcación.
- El gobierno local puede exigir permisos e inspección de estas señales antes de autorizar cualquier remolque o remoción de vehículos o embarcaciones.
Solo puede retirar vehículos de su propiedad sin el consentimiento del propietario del vehículo si ya ha colocado carteles que cumplan con las pautas estatales. Las excepciones a este requisito son:
Si no se encuentra dentro de las excepciones enumeradas, debe publicar avisos de acuerdo con estas pautas, como se describe en el Estatuto de Florida §715.07:
Un negocio con 20 espacios de estacionamiento o menos cumple con los requisitos de notificación de este subpárrafo al exhibir de manera destacada un cartel que indique “Estacionamiento reservado solo para clientes. Los vehículos o embarcaciones no autorizados serán remolcados a expensas del propietario” en letras reflectantes de luz de no menos de 4 pulgadas de alto sobre un fondo contrastante.
Si regresa al lugar donde estaba estacionado su automóvil y descubre que no está, asegúrese de que el vehículo haya sido remolcado y no robado. Consulte primero con el propietario del negocio o la residencia para ver si lo remolcaron. Si no están disponibles o no cooperan, llame a la policía local; si su vehículo ha sido remolcado, tendrán toda la información necesaria para recuperarlo.
Llama al número de contacto de la empresa de remolque, conoce los cargos que debes pagar para recuperar tu vehículo.
Si puede permitirse recuperar su vehículo, solicite a la empresa de remolque que le devuelvan el vehículo. Ellos están obligados a entregarle el vehículo dentro de una hora desde su solicitud. Inspeccione minuciosamente su vehículo antes de pagar cualquier tarifa y No firmes cualquier exención o liberación que limite la responsabilidad de la empresa de remolque por daños incurridos durante el transporte o almacenamiento.
Si no puede recuperar su vehículo, visite las instalaciones de almacenamiento para recuperar cualquier pertenencia necesaria del interior del vehículo.
Si regresa a su automóvil antes de que se haya ido el servicio de remolque, según la ley estatal, están obligados a brindarle la oportunidad de pagar una tarifa de servicio razonable para dejar que el automóvil se vaya. Esta tarifa no puede costar más de la mitad de la tarifa publicada que cobran por remolcar vehículos.
Si le han dado una oportunidad razonable de pagar esta tarifa de servicio pero no puede hacerlo, entonces podrán retirar legalmente su automóvil de la propiedad.
Si paga esta tarifa, el operador del servicio de remolque está obligado a entregarle un recibo detallado y firmado.
Según la ley de Florida, el servicio de remolque es el único responsable de cualquier daño que sufra su vehículo durante el proceso de remolque, transporte y almacenamiento. Inspeccione completamente su vehículo antes de pagar por su devolución. Documente todos los daños recientes. No firme ninguna exención ni liberación de responsabilidad..
Si su automóvil sufrió daños durante el remolque o el almacenamiento y la empresa de remolque se niega a aceptar la responsabilidad, contacto CLS para asesoramiento legal.
¿Qué considerar antes de actuar?
Hay muchas formas en que los servicios de remolque y los propietarios de propiedades pueden violar las leyes de remolque de Florida, como ignorar las pautas de advertencia de la zona de remolque, no liberar su vehículo dentro de una hora de su solicitud, no permitir una inspección antes del pago, etc. Las violaciones de las leyes de remolque descritas en el Estatuto §715.07 varían desde clasificaciones de delitos menores hasta delitos graves.
Si siente que su vehículo fue remolcado injustamente y que una o más de las partes involucradas no cumplieron con la ley estatal, contacto CLS para asesoramiento legal.